LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật 9t99 cho Việt Nam

Chúng tôi nói rõ dữ liệu nào được ghi nhận khi bạn mở tài khoản, xác nhận liên hệ, xem lịch sử giao dịch hoặc gửi yêu cầu...

Phạm vi thu thậpMục đích sử dụngKiểm soát của bạnÁp dụng theo khu vực
9t99 Chính sách bảo mật 9t99 cho Việt Nam

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi bạn hỏi

Nếu bạn cần hỏi về dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin, hoặc muốn hiểu vì sao một bản ghi vẫn...

Email bảo mật Gửi câu hỏi về dữ liệu cá nhân...
Biểu mẫu trong tài khoản Mở biểu mẫu từ hồ sơ của bạn...
Khung trò chuyện hỗ trợ Dùng khung trò chuyện khi bạn cần trao...
NIỀM TIN NỘI BỘ

Cách 9t99 giữ hồ sơ rõ

Chúng tôi viết và rà soát chính sách theo cùng một nguyên tắc: chỉ nêu những gì hệ thống thật sự thu thập, không thêm lời hứa mơ...

Bản ghi thay đổi

Mỗi lần cập nhật chính sách đều được lưu lại với thời điểm rõ ràng, để bạn thấy phần nào...

Phân quyền nội bộ

Chỉ những vị trí cần thiết mới chạm vào hồ sơ nhạy cảm. Điều này giảm rủi ro lộ lọt...

Đối chiếu kỹ thuật

Khi có khác biệt giữa dữ liệu hệ thống và dữ liệu bạn gửi, chúng tôi đối chiếu từng trường...

Dấu thời gian

Các thao tác quan trọng đều có dấu thời gian để bạn và chúng tôi biết chính xác lúc nào...

Rà soát pháp lý

Chúng tôi xem lại từng câu chữ theo khu vực áp dụng, đặc biệt khi có thay đổi về yêu...

Mẫu phản hồi

Khi bạn gửi yêu cầu về quyền riêng tư, đội ngũ dùng cùng một mẫu phản hồi để tránh bỏ...

Mức áp dụng giữa các trang

Cùng một bộ nguyên tắc được dùng trên các trang chính sách khác của 9t99: cùng cách giải thích dữ liệu, cùng cách nói về chia sẻ, cùng...

Thu thập
Danh mục dữ liệu được mô tả giống nhau ở mọi trang, nên bạn thấy cùng một cách gọi cho tài khoản, liên hệ và nhật ký truy cập.
Mục đích
Mỗi trang đều nói rõ dữ liệu được giữ để làm gì, thay vì gộp chung thành những câu rộng khiến bạn khó kiểm tra phạm vi sử dụng.
Chia sẻ
Khi có chia sẻ cho đối tác xử lý, cách diễn đạt luôn nêu mục đích và giới hạn, không để lại khoảng mờ giữa các khu vực.
Lưu trữ
Thời gian giữ hồ sơ được mô tả theo cùng một nguyên tắc, dựa trên nhu cầu vận hành và yêu cầu pháp luật áp dụng tại nơi bạn truy cập.
Cookie
Phần cookie và dữ liệu kỹ thuật được giải thích theo cùng cấu trúc, để bạn biết chúng hỗ trợ đăng nhập, chống bất thường và kiểm tra lỗi.
Quyền của bạn
Mọi trang đều chỉ bạn cách gửi yêu cầu sửa, xem hoặc giới hạn dữ liệu bằng cùng một quy trình, không tạo thêm rào cản khác nhau.
Cập nhật
Nếu nội dung thay đổi, ngày hiệu lực và phần chỉnh sửa sẽ được nêu rõ như nhau, giúp bạn đối chiếu phiên bản một cách nhanh chóng.
BỐ CỤC RÕ RÀNG

Những điểm làm trang dễ đọc

Trang chính sách của chúng tôi được chia thành phần mở đầu, phần phạm vi áp dụng, kênh liên hệ, điểm tin cậy và mục hỏi đáp, để...

Mở đầu cô đọng Phần đầu nêu ngay cách 9t99 xử lý dữ liệu...
Khối phạm vi Khối phạm vi giải thích dữ liệu nào được ghi...
Khối liên hệ Mục liên hệ đưa ra đường dẫn rõ ràng để...
Khối quyền của bạn Chúng tôi đặt quyền sửa, xem và phản đối xử...
Hỏi đáp ngắn Các câu hỏi thường gặp được viết ngắn để bạn...
Dấu cập nhật Trang luôn có dấu cập nhật để bạn biết khi...

Những câu hỏi về dữ liệu

Chúng tôi chỉ ghi nhận những gì cần cho tài khoản và an toàn hệ thống: tên liên hệ, dữ liệu xác minh, lịch sử truy cập, thiết bị, IP và các yêu cầu bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ.

Dữ liệu được dùng để tạo và bảo vệ tài khoản, đối chiếu giao dịch, trả lời yêu cầu của bạn, phát hiện truy cập bất thường và giữ cho các phiên đăng nhập ổn định theo khu vực áp dụng.

Thời gian giữ tùy vào loại dữ liệu và mục đích lưu trữ. Hồ sơ cần cho vận hành hoặc đối chiếu sẽ được giữ lâu hơn, còn dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn theo quy trình nội bộ.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc biểu mẫu trong tài khoản, rồi chúng tôi sẽ kiểm tra và cập nhật những trường có thể sửa sau khi xác minh đúng quyền truy cập.

Chỉ khi thật sự cần, chúng tôi mới chia sẻ dữ liệu cho nhà cung cấp dịch vụ xử lý, bộ phận xác minh hoặc đơn vị kỹ thuật hỗ trợ vận hành. Mọi chia sẻ đều giới hạn trong mục đích đã nêu.

Có, khi cách lưu trữ, xác minh hoặc liên hệ thay đổi thì chúng tôi sẽ cập nhật câu chữ tương ứng. Ngày hiệu lực mới sẽ được nêu rõ để bạn dễ đối chiếu bản đang đọc.